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干货 | 听说你是个不仅在双11想搞出点事情的零售商

2016/11/15

双十一虽即将过去,但是双十二各大电商平台又将迎来新一波零点攻占服务器的买家。其实“血拼”不仅存在于各买手之间,电商平台和卖家之间关于店铺流量的“血拼”更为激烈。对于网店而言,没有流量意味着死路一条!因此,对于想抢占市场,“搞出一些事情”的卖家来说,仅仅依靠昂贵的站内引流来进行营销,也许是远远不够的。

站外引流是站内营销的必要补充,不仅可以让卖家第一时间触达更广阔的的用户,提升用户体验;更重要的是,相比站内引流,卖家们可以积累和掌握到一手的客户数据。在大数据的时代,数据就是黄金。所以,实施和优化站外引流战术成为了很多卖家的诉求。小编早就为各位准备好了对策,这就来教你几招,让你分分钟提高流量!

玩转数据

1. 注重数据收集

数据是现代营销的灵魂,因此要注重对不同设备上的cookie数据、设备ID,以及广告曝光、点击和到站行为数据的收集,善用数据分析得出洞察,提升营销效率。

2. 利用天气数据

基于潜在买家所在地的目前和未来的天气和空气数据,推送季节性产品,比如空气净化器、防雾霾口罩、羽绒服、卫衣、雨伞、甚至感冒药。研究数据显示,在跨设备广告活动中使用天气数据的商家可增加40%的ROAS(广告支出回报)。

* 小编正在撰写一个BiddingX DSP帮助感冒药厂商,根据昼夜温差数据定向投放广告的案例,预计一周左右发布,敬请关注!前方剧透先~

3. 利用地理数据

基于对用户经常出没的地理位置,可以推测客户的人口属性和兴趣,继而推送符合用户特征的广告,即讨用户欢心,又提升转化。比如,他定期出现在篮球场,可以判断他应该是一个篮球爱好者,推送篮球相关的周边产品会提高销售转化。

4. 利用程序化创意

根据潜在买家的人口属性和兴趣数据,运用程序化创意定制符合他们各自不同兴趣标签的多套广告创意,进行定向的程序化广告投放,从提升点击率开始,提升ROI不是梦~

选择最“潮”的渠道

随着智能手机和在线支付的普及,购物行为越来越随时随地,见缝插针。移动设备不仅为商品和买家搭建了一条高速路,还在促进购买环节上贡献巨大。研究数据显示,当用户对某件商品形成购买意愿后,46%的人会通过移动设备在网店上查看这件商品的成交量或评论。44%的人还会通过移动设备在不同网店或平台上进行价格比较。而51%的人会在移动设备上最终实现购买。

想在移动端提升转化,就要在买家的购买决策流程中尽可能增加曝光,直到买家进入你的转化漏斗。以下这几个战术对于加速买家转化屡试不爽:

1. 使用重定向广告

重定向广告通过使用CRM数据,地理定位数据(最近店铺访问)、WiFi信号数据(店内活动及停留时间)以及实际购买交易数据等,向买家提供符合他当前所处购买决策阶段心理的广告信息,激起买家更大的点击兴趣,增加转化数据。

2. 提供免费WiFi

品牌在线下门店提供免费WiFi,一方面方便买家的在店内即时联网了解心仪的商品信息,提升用户体验;更重要的是,当他们连接WiFi后,品牌可以收集潜在客户的数据,更好的理解他们的客户旅程和兴趣,同时能够利用数据指引品牌为消费者创造更多更好的个性化体验。

3. 短信营销

虽然在中国,品牌APP的利用率很低,但几乎所有人都会使用手机短信。由于短信准入门槛低,操作容易,同时内置deeplink深链接还可以在手机后台直接打开指定的APP,并直达自定义的促销活动或商品页面,缩短决策流程,快速提升ROI。

结尾

从传统的线下零售店到如今快速增长的网购大军,消费者的购物行为在快速改变,卖家也需要与时俱进,调整营销策略,提供给消费者更加个性化的营销体验。而这一切的实现,离不开数据的收集和广告技术的支持,想在这场充满硝烟的战争中一骑绝尘,数据和技术是成功的保证。

了解如何火速布局站外引流?点击阅读原文,了解更多。

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