从技术发展趋势到经营模式变迁，再到消费行为衍变，今天的营销者只有洞悉全局才能真正把握未来的发展动向。

　　传统的数字化策略和简单的单个渠道正在被另一种趋势所代替，我们需要通过线上线下的数字化经历创造一种普遍的品牌体验。客户希望利用各种平台、应用软件和设备了解信息，使用信息。某个品牌要想成为消费者寻找的“最佳答案”，必须要了解未来的发展趋势和关注重点。

　　一、这个变化已经发生，但在2015年将进一步深化。随着内容营销渗入社会生活的每个角落，成功的天平将向那些推动内容消费的做法倾斜。这将把新的关注点集中于数学、测试和优化，而创作内容和分享内容也同样重要。

　　二、就2015年而言，增强现实技术和可穿戴技术将引领我们视野的巨变。这一变化影响深远，我想，有一天当我们回过头来时，会发现这次变革的重大意义与互联网本身不相上下。到2015年底，可穿戴技术将不容小觑，我们将会看到一些早期的营销应用软件问世。当网络像呼吸的空气那样包围着我们的时候，营销会是什么样呢？可以想象一下，肯定会很有趣的。

　　三、营销者已被建议要创造不同的内容格式，为电视媒体、印刷媒体和各种社交媒体平台等高度细化的营销渠道提供量身定制的营销内容，这样才能有效到达目标受众。这是正确的做法。数字化营销将不断变化，而传播渠道的划分也会越来越细。2015年的重要变化不是数字化营销，而是营销者要回归本源：重新评估目标受众；明确哪些方法可行，哪些不可行；重新优化资源分配和投资。

　　四、我很想说我们2015年将真正看到融社交、移动、广告、营销和客户管理于一体的数字化策略，可惜这只是我的一厢情愿罢了。不过，我们将会发现不同的群体会更加有意识地团结起来，学习如何利用屏幕、渠道和关键时刻相互合作，为各类顾客提供统一的体验。

　　五、2015年，企业将不再把数字化营销视为一种战略，而是将其视为一个生态系统。这个生态系统的唯一目标是：无论顾客在寻找、购买或使用产品和服务过程中需要何种信息和内容，企业都会想法设法为其提供，以吸引、维系并留住现有和潜在顾客。干巴巴地向顾客说教的时代即将远去，我们需要向顾客提供信息，引起他们的兴趣，能够有效与潜在客户沟通的营销者才是最终的胜者。