1月22日，大咖云集、精彩纷呈的中国数字营销大会进入第二天。在Google大中华区平台解决方案总经理郭志明关于全球数据营销发展趋势的演讲之后，BiddingX创始人兼CEO张小白分享了如何通过“全流程管理”让营销价值最大化的干货。

“小数据”如何提升10倍的营销效果？数字营销和传统营销方式最大的不同，在于每一次推广中，每一个品牌接触点都能够产生数据。如果精耕细作，将这些点点滴滴的“小”数据串联，再和DMP中的大数据汇总，可以发挥意想不到的大价值，让营销效果的提升不只可以做到百分之几十，而是百分之几百。 BiddingX全流程营销平台汇集了众多领先技术和解决方案，让这每一步的精耕细作变得轻松、快速可实现。

以下为张小白主题演讲全文

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既然来了就要讲点干货，讲点不一样的东西。 我今天讲的是“小数据”，以及怎么利用这个“小数据”提升10倍的营销效果。 今天的大会是数字营销大会，数字营销时代，体验最重要。昨天用了一下UBER，真的很方便，每一个细节都那么舒服。用户体验，是消费者关心的、在意的东西。 消费者体验体现在哪？不一定很重、很大，也许看不见摸不着，但是很舒服。润物细无声。营销体验、路径模型，从品牌影响用户开始，从看到广告、点击广告，到最终转化、分享、关注，这些是一连串的营销触点。

这些营销触点都能提供有价值的数据，对这些营销体验数据的收集，涉及一些复杂的工作。我们的TagManager产品，帮助广告主在不同营销触点迅速部署代码，只需一串代码，可以监测注册点击、监测加入购物车、监测停留时间、监测退出等等。 这些就是我前面提到的“小数据”，这里的数据都非常小，不需要知道我的姓名、电话号码、ID，只需要知道我在看什么、对什么感兴趣、对什么有购买意愿、背后意味着什么样的行为模式。

我们还需要把数据串起来，我们需要知道受众处在消费决策周期的什么阶段。去寻找，去下单，去注册，去购物，都不是单次的行为，从看广告到成为忠实消费者，记录用户的生命周期。 如何让这些数据产生价值？我们可以更加深入了解消费者，可以在下一次提供更贴心的服务。知道用户之前看了什么、买了什么，去判断在下一次的接触机会是否推荐、推荐什么商品、用什么样的创意去推荐。 比如买车前给我看汽车广告，买完车以后，我需要看到的是车险、4S店服务广告。 这是把营销体验作为一个完整流程来看待的重要性。为了能真正实现营销的价值，挖掘体验的价值，而不只是简单投放广告，我们自主研发了全流程的BiddingX平台，从创意展示到点击、到落地页、到注册、到APP、下一步到社交媒体关注和扩散，这是一个基本的营销转化路径：

－在创意展示阶段，我们有DSP+DCO（动态创意优化）； －在点击跳转阶段，通过Deeplink技术实现最大化的老客回流和新客引入； －在落地页这一层，我们有中国最好用的A/B测试工具AB Tester，快速实现落地页优化； －在网站和APP端，通过CMS打通落地页、微网站、公众号等，不仅打通内容，还能打通数据，让不同的人看到不同的内容，实现传说中的“千人千面”； 所有这些解决方案都是通过DMP驱动，这里既有精准的小数据，也有一般意义上的大数据。 这个demo视频是刚才提到的ABTester工具，在屏幕上可以看到它允许你快速改变网页布局、拖拽模块、改变按钮的颜色和大小、修改文案，可以快速生成n个测试版本，很快得出A／B测试的试验结果，迅速实现网页的优化。如果在传统环境下，作为营销人员，你要想调整网页，需要跨部门、找技术，至少需要2-3个星期才能作出一个优化试验，然后还要手动去比较优化的结果。有了这个工具，营销人员可以分分钟完成操作。 这是我们自己的官网利用AB Tester优化的实例，仅靠这些小小的布局修改，就产生了48%的转化率提升。

以上的六步，让我们做一个假设，只要每个点提升10%，那么整体营销价值就能提升77%。10%的6次方，这里面隐藏了巨大的复利。在现实中，我们对每个营销触点能提升的效果是远远超过10%的，甚至提升100%甚至更多。那么最终的营销价值提升将是非常惊人的。 下面是讲几个真实的案例。SAPAnywhere推广战役获得了2015年中国CMO俱乐部Forrester年度数字营销案例的B2B推广类大奖。BiddingX也为这个战役做出了很大贡献。通过全流程优化，我们把DSP推广注册转化率从最初的0.13%提高到最终的2.8%。一起来看一下，我们在这个项目中做了哪些事情： 动态创意：一天之内生成了上千种创意组合； 智能学习：通过对用户行为习惯的不断监测和学习，将点击率提升了102%； 精准投放：通过对受众的定向优化和生命周期管理，最终将综合转化率提升了超过20倍。


这是汽车行业的案例，通过BiddingX全流程优化，leads转化率提升了10倍，CPL和到店都远远超过客户预期。

这里是一个教育行业的案例，我们用全流程优化将在线注册率从0.8%提升到8.3%，这个变化是非常惊人的。

最后总结一下，众多的实践经验证明，全流程营销帮助企业提升营销效果，也能帮助提升品牌体验，让我们的营销预算产生实打实的、更大的价值，也帮助大家提升营销管理的工作效率。 体验起于营销，营销传播体验。我们将在这条路上继续创新，保持技术和产品的领先。