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干货 | 七个数字营销必读知识点(下)

2016/10/10

干货 | 七个数字营销必读知识点(下)

发现PPC广告之美

PPC是一种计费形式,即pay per click(按点击付费),常用于搜索引擎营销SEM或部分数字展示广告。PPC广告模型的数据来源于个体用户的线上行为。在数字营销中,我们用PPC广告向线上消费者提供与其密切相关的广告,以提高网站流量。

这类有针对性的PPC广告会展示在用户搜索结果页面或访问的网站或APP中,只有当用户点击了广告,营销人员才会付费给相应的搜索引擎或网站或APP,据WordStream统计,64.6%的广告点击都是基于这种PPC广告模型之上的。

干货 | 七个数字营销必读知识点(下)

创建一个成功的PPC活动,需要企业在所有广告文案和落地页上都运用高度集中的关键词或短语,依据企业推广的产品、品牌传播信息和消费者洞察设定。

PPC广告成功的另一要素,就是要用广告文案中涉及的相关关键词或短语来优化目标落地页。这些关键词或短语的生成可以借助百度的关键词拓展工具,这类工具能提供和我们的推广品牌相关的、用户最常搜索的关键词。此外,较短的关键词和短语对移动端更友好,我们在推广中需要提高这类关键词和短语的优先级。

PPC广告测试

PPC广告要取得成功,就需要不断地进行测试,根据测试结果对广告文案、创意、投放载体、投放设备、投放时间、落地页不断进行选择和优化。企业可以选择像ABTester一类的A/B测试产品对PPC广告和落地页进行测试,通过设计多个广告版本,切分流量进行试验,然后找出转化率最高的一版再正式投入使用。

可以通过测试来优化的项目可能包括:

• 文字风格

• 关键词

• 优惠类型

• 行为号召(call-to-action即CTA)

• 头条标题

• 落地页

通过这些测试,营销人员可以判断是否应该继续沿用现有的PPC广告策略,还是应该立即着手通过新的投放策略(如在移动端分配25%投放预算,或应用重定向)来提高转化率。

重定向的力量

用户永远希望自己的线上体验越来越美好。通过运用最先进的营销个性化工具和技术来追踪用户与品牌在不同渠道上的互动行为,我们可以为目标受众展示基于互动数据的个性化广告,这个战术叫作重定向。

能帮助我们实现重定向的数据包括:用户兴趣数据、购买记录数据、购买倾向数据、互动数据等等。

相对于聚焦于寻找新客户的广告手段,重定向广告的目标是帮助企业激活老客户,收获更高的广告ROI,提升用户体验,其成功与否取决于你是否有能力能够追踪到用户数据,你的广告投放平台有没有能力深耕并用好这些数据。例如BiddingX RetargetingTM通过对未知访客IP地址、行业、产品兴趣、购买意向等数据的收集,根据已知访客的生命周期阶段、购买倾向指数、兴趣品牌等数据来进行精确的重定向广告投放。

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擅用SEO

除了PPC广告和重定向广告外,SEO(搜索引擎优化)带来的自然流量也十分关键。SEO是通过热门关键词和短语来提升网站在搜索引擎展示结果中的排名。强大的SEO策略对数字营销活动意义重大,毕竟保持品牌活跃在对用户视野是维护长久客户关系的第一步。

SEO虽然拥有悠久的历史,但是随着手机、平板的出现和用户搜索形为的不断变化,SEO的定义和执行方法也在随之发生改变。如果想要通过优化网站内容获得更高的搜索排名,提高网站自然流量,需要营销人员对整个行业和关键词的选取了然于心。

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营销人员如何擅用SEO?牢记这几点:

1使用工具找出最佳关键词

推荐两个非常好用的工具:百度站长工具能够为营销人员提供关键词定制功能;而百度统计则可以查看30天内热门搜索词的CTR。

2利用标题标签和描述标签改善网站流量

标题标签(title tags)即网站落地页标题,用于提供页面信息;描述标签(meta descriptions)是一小段内容,告知用户他们想要看到的页面信息。你的官网的每个页面的都应该有相关度高的标题标签和描述标签,同时避免在这些标签里堆积太多关键词,否则会被搜索引擎视为垃圾网站。利用好这两个标签能够帮助提高SEO的排名和可点击性。

3善用SEO工具

市面上有许多SEO工具可以迅速识别出哪些关键词能够带来最大收益,增加更多集客营销机会(inbound marketing),比如站长工具、百度关键词工具等。这些SEO工具还能根据热搜词汇告知营销人员一些有价值的反链选择。

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4保证高质量的内容

内容营销人员必须持续输出传播量高的内容,来帮助数字营销人员增强SEO策略的执行和落地,因为提高品牌的SOV对于SEO十分重要。我们要确保提供给用户的内容是有价值的,而非简单粗暴的关键词堆砌。内容做得好,传播效果就有了一半的成功基础。

APP和广告

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用户花费在移动设备上的时间,有86%用在了APP上,而从搜索引擎APP点击广告后,会进入移动端网站,因此我们的内容要确保在所有设备上都可以完美适配,即用户在不同设备上浏览时,都能根据设备进行即时自动调整。根据Google数据显示,72%的移动用户更喜欢移动自适应网站;而WebDAM的调查显示,57%的移动用户对没有移动自适应网站的品牌完全不感冒。

移动广告能够为品牌带来很高的投资回报率,有59%的移动用户认为移动广告十分有用。预计在2016年,中国移动广告市场营收规模将达到1565.5亿。据Google数据显示,如果停止投放移动端搜索广告,可能导致网站流量中的88%消失——虽然这一比例因行业而异,但从汽车到零售的大部分垂直行业都能利用移动广告将点击率提升60%以上,已是不争的事实。

物联网与数字营销

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数字营销让品牌与用户连接更紧密,可穿戴设备的出现,又进一步加深了这层关系。

可穿戴设备是物联网应用于C端用户的最佳载体。物联网(IoT,Internet of Things)指的是在广阔复杂的网络中,所有设备和用户之间都实现连接。举个栗子,李明的闹钟早上可以提醒自己起床,不过这个闹钟还能提前一小时提醒厨房里的电饭煲开始煮粥。

虽然类似于闹钟和电饭煲的这种组合可能不是很普遍,但通过这个例子,可以看出物联网的巨大潜力。为了不被竞争对手轻易打败,品牌需要开辟多渠道、多设备的战略,实现与用户随时随地的在线连接。

结论

多渠道数字营销能够为营销人员提供有价值的目标受众洞察,以及无数与用户互动的机会。用户是企业最重要的资产,用户旅程的每一阶段,包括发现、转化、拥护,都应该进行数据监测和利用。成功的现代营销策略离不开对不同数字平台上的数据积累与分析。随着互动营销和数字营销联系越来越紧密,你将上述策略运用到实际营销活动中去,领先用户一小步,超越竞争对手一大步。

 

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